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55 Millionen Bundesbürger kaufen im Internet ein.

96% aller Internetnutzer ab 14 Jahren haben in den letzten 12 Monaten online eingekauft. Das hat der Bitkom e.V. im Jahre 2017 festgestellt.

Aus der Studie des Bitkom geht hervor, dass etwa jeder Dritte den Einkauf per Mausklick bevorzugt. Dabei spielt die Bequemlichkeit, besonders die Möglichkeit zu jeder Tageszeit einkaufen zu können eine große Rolle. Auch die Lieferung macht Online-Shopping für viele Menschen attraktiver als den Einkauf im Ladengeschäft.

35% der 14-29 jährigen und 37% der 30-49 jährigen kaufen lieber online ein. Nur 20 bzw 16 Prozent  in der jeweiligen Altersgruppe bevorzugen den stationären Einkauf.

Vor allem das Smartphone entwickelt sich zum wichtigsten Einkaufsinstrument. 2014 waren es noch etwa 20 Prozent, die mit dem Handy einkauften. Inzwischen ist es aber schon fast jeder Zweite (46%).

Deshalb wird es für alle Geschäfte wichtiger, den Kund*innen einen bequemen und einfachen Weg zu bieten, auch bei ihnen per Handy zu shoppen.

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